EP.30 精準表達好難!職場應對技巧大公開~

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我們都知道職場裡有許多要注意的規則,甚至還有許多潛規則,有時候你不小心講錯一句話或做錯了一件事,就直接被長官或同事打入萬丈深淵,根本就是往死裡弄你。在職場,應對技巧更是一門重要且高深的學問,究竟我們怎樣的應對進退才更加合適呢?一起來探討吧~

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在現代職場,職場易陷入社死氛圍,變成單調、無創意的工作環境,社交技巧和溝通能力變得愈發重要。如何避免陷入社死現場,需要克服各種挑戰,這也是職場人必須面對的一道難題。而解決這問題需避免僵化思維,勇於面對挑戰,引導職場氛圍朝向創新與活力。

更別提到底應該如何精準的表達,往往明明沒那個想法,但卻被誤會或曲解成其他的意思,或是面對主管到底應該要如何的表達,才能充分說清楚自己的想法?如果你也有遇到這樣的問題,歡迎看看有沒有幫你解答到吧!

一位穿著綠色衣服的男子,坐在辦公室裡,思考著職場應對技巧

職場應對技巧,怎麼詢問工作何時繳交比較合宜?

我們最常遇到的,就是對方交代你工作,但我們習慣都會直接說:「什麼時候要給你?」這樣的問法根本大錯特錯。試著想想看,今天你是主管或是你請別人做事,通常都會希望在什麼時候拿到呢?一定是越快越好吧?所以回到一開始的問題,當你詢問什麼時候要給你,往往得到的是「越快越好!」而這常常搞得自己無法下台,自己手邊還有其他事情要做,怎麼可能這麼快就能提供?但如果換一種說法呢?

「不好意思,最近手邊有其他案件需要先完成,可能要等到下周三才能提供給您。」避免直接問對方「幾時要」,而是要坦白表達自己目前的情況,並提供預計完成的日期,將主控權能掌握在自己的手上,這樣說法在職場上是不是比「什麼時候要給你」更合適呢?

一位男子手上拿著筆記型電腦打字,旁邊女子右手托著下巴,幫忙思考應該怎麼精準表達

有主管在的群組,應該怎麼精準表達?

而很多時候,我們都會面臨在有主管的群組裡發言,常常會遇到到底該怎麼傳達比較合適?有時候過於嚴肅客套也不對、過於玩笑嬉鬧也不對。更重要的是,先看看整體的氛圍來決定,相信不會在第一天就要你在群組發言,所以一定會有其他人的發言可以供你參考,即便真的第一天就要你發言,表現出謙虛有禮貌也一定不會錯!

記得在職場群組裡就是互相演戲,過與不及都不好!沒有人喜歡被已讀不回,特別是主管更需要被尊重及在意的感覺,所以適時的表達或附和也很重要,好險現在大多用LINE作為溝通工具,趕快找一找合適的貼圖,不僅能讓你在職場上有加分效果,也不會失去自己的風格與特色喔!

而我們在工作中,最怕的是主管的天馬行空或畫大餅,往往會多出許多明知不可行的工作。在面對主管提出大改建議時,需善用適當的引導,千萬不要直接否定主管的提議,提供目前已確定的內容,同時注意保留原有的穩定部分。以站在主管的角度去說明及分析,讓主管能充分得到認同與尊重,表達適合與不適合及利弊,但如果有需要仍然願意去嘗試,並透過逐步思考的方式,引導結論走向正確方向。

結論

記得,不論是在職場中或任何場合,微笑是最佳的溝通工具。我們常說伸手不打笑臉人,友善的微笑有助於建立融洽的工作氛圍,促進團隊合作。保持適度的輕鬆態度,不要對八卦太過認真,多聽少講才能明哲保身。別忘記同事既是競爭對手,同時也是協力夥伴,保持友好態度,有時候合作比競爭更能取得共贏。

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